La devolución de dinero o tomar un vuelo mañana fueron las soluciones que las aerolíneas han ofrecido esta tarde a los viajeros que les fueron cancelados sus vuelos por las condiciones climáticas.
Uno de los vuelos cancelados fue el que se dirigía al “Bajio”, el cual salía a las 4 de la tarde de este jueves y uno de los afectados fue José Nájera, quien vivió en Denver, Colorado y solo llegó a la ciudad para tomar el vuelo que fue cancelado.
“Debe tener otras opciones para volar aquí o alga, una a viajar hoy a León, Guanajuato con Viva Aerobús, salía a las 4 de la tarde y me dijeron que no hay vuelos hasta el sábado”, dijo José.
Explicó que “me querían mandar a Monterrey y luego de Monterrey a León, Guanajuato, mañana y que el sábado saliera a León, Guanajuato, mi estadía sería muy corta y no me conviene, y pues que me van a regresar el dinero pero también tengo que buscar cómo voy a cobrarlo porque sólo me dieron un número de teléfono para que llame ahí”.
Con la cancelación del vuelo también se fueron sus planes de viaje y ahora tendrá que regresar de vuelta a Denver.
Otro de los vuelos suspendidos por la nevada fue el que salía a la ciudad de Monterrey donde muchos pasajeros harían escala para ir a otros destinos, como el caso de Javier y su esposa que se dirigían a Veracruz.
La salida estaba programada a las 3:35 de la tarde también por Viva Aerobús, la solución que aceptaron fue salir mañana a las 8:45 de la mañana a Monterrey para transbordar y tomar otro vuelo hacia Veracruz.
Nos cambiaron el vuelo para mañana a las 8:45 de la mañana, no dieron opciones, ahora no vamos a llegar en la fecha y hora que queríamos.
Las aerolíneas mantienen esta tarde el estatus de los vuelos con retraso, se recomienda a los viajeros ponerse en contacto directamente con la aerolínea que viaja para confirmar la situación de la salida.
Se buscó al encargado de la comandancia del aeropuerto internacional Abraham González para verificar si se permitiría el despegue de los aviones esta tarde o permanecerían cancelados, pero indicaron que no estaba disponible.